CHÍNH SÁCH BẢO MẬT – AMORY UNISEX

AMORY UNISEX cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi mua sắm tại website https://amoryunisex.com. Chính sách này giúp bạn hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo mật thông tin, đảm bảo quyền lợi của bạn luôn được đặt lên hàng đầu.

1. Thông tin thu thập

Khi truy cập và mua sắm trên website, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

Họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, email.
Thông tin thanh toán (số tài khoản, ví điện tử, phương thức thanh toán).
Lịch sử giao dịch và hành vi mua sắm trên website.
Thông tin kỹ thuật (địa chỉ IP, trình duyệt, thiết bị truy cập).
2. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để phục vụ cho quá trình đặt hàng, giao hàng và chăm sóc khách hàng, bao gồm:

Xử lý đơn hàng và giao hàng nhanh chóng, chính xác.
Liên hệ, chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại.
Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý).
Cải thiện trải nghiệm mua sắm và tối ưu dịch vụ trên website.

Lưu ý: Chúng tôi không thu thập các thông tin nhạy cảm như mật khẩu ngân hàng, số thẻ tín dụng hoặc các dữ liệu riêng tư khác.

3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ trên hệ thống của AMORY UNISEX cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ hoặc khi không còn phục vụ cho mục đích giao dịch.
Khi có yêu cầu, khách hàng có thể liên hệ để xóa hoặc chỉnh sửa thông tin theo mục 6 của chính sách này.
4. Bảo mật thông tin

AMORY UNISEX áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để đảm bảo an toàn dữ liệu khách hàng:

Mã hóa dữ liệu truyền tải
Hạn chế quyền truy cập thông tin
Sử dụng tường lửa và công nghệ bảo mật SSL
Đào tạo nhân viên tuân thủ nghiêm ngặt quy định bảo mật

Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba, ngoại trừ:

Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
Khi cần thiết để vận chuyển, thanh toán, hoặc cung cấp dịch vụ (ví dụ: đơn vị giao hàng, ngân hàng).

Trong trường hợp hệ thống bị tấn công dẫn đến mất dữ liệu khách hàng, chúng tôi sẽ:

Thông báo ngay cho cơ quan chức năng
Gửi thông báo cho khách hàng liên quan
Triển khai biện pháp khắc phục trong thời gian sớm nhất
5. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân
Đề nghị ngừng nhận email quảng cáo, SMS khuyến mãi
Kiểm soát cookie và theo dõi
Khiếu nại về việc sử dụng thông tin sai mục đích

Để thực hiện, vui lòng liên hệ theo thông tin ở mục 6.

6. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật, khách hàng vui lòng liên hệ:

Hotline: 0931.712.161
Zalo: 0931.712.161
Email: [email protected]
Fanpage: facebook.com/amoryunisex.com
Giờ làm việc: 8:30 – 21:00 (Thứ 2 – Chủ nhật)
7. Cookie và công nghệ theo dõi
7.1 Loại cookie chúng tôi sử dụng
Cookie cần thiết: Để website hoạt động bình thường
Cookie hiệu suất: Để phân tích và cải thiện website
Cookie marketing: Để hiển thị quảng cáo phù hợp
Cookie mạng xã hội: Để chia sẻ nội dung
7.2 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng website. Chính sách này có hiệu lực từ ngày 28/08/2025 và có thể được cập nhật tùy theo nhu cầu của AMORY UNISEX hoặc theo quy định của pháp luật. Khi có thay đổi, mọi thông tin quan trọng sẽ được thông báo qua:

Email đến khách hàng đã đăng ký
Thông báo trên website
Pop-up khi đăng nhập lần tiếp theo